Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

Cégnév: xavmira Wellness Kft.
Székhely: 1053 Budapest, Kossuth utca 15.
Adószám: 12345678-1-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 896 3471

2. A megrendelés menete

A megrendelés a weboldalon keresztül történik. A vásárló kitölti a megrendelő űrlapot, megadja szállítási adatait és elfogadja jelen feltételeket. A megrendelés elküldésével a vásárló kötelezettséget vállal a termék megvásárlására.

3. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak a termék értékesítési árát tartalmazzák. A fizetés utánvéttel történik, azaz a termék átvételekor fizet. A szállítási költség ingyenes Magyarországon belül.

4. Szállítási feltételek

A szállítás Magyarország területén belül történik. A szállítási idő általában 2-5 munkanap. A pontos szállítási időpontot előzetesen egyeztetjük Önnel. Ha Ön nem tartózkodik otthon a szállításkor, újabb kézbesítési időpontot egyeztetünk.

5. Elállási jog

Önnek jogában áll a megrendeléstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni. Az elállási határidő a termék kézhezvételének napjától számít. Elállás esetén a bontatlan terméket vissza kell küldenie, és a vételárat visszatérítjük.

6. Garancia és reklamáció

30 napos elégedettségi garanciát vállalunk termékeinkre. Ha nem elégedett a termékkel, bontatlan állapotban visszaküldheti. Hibás termék esetén cserére vagy visszatérítésre van lehetősége. Reklamációját az [email protected] címen jelentheti be.

7. Termékekre vonatkozó információk

Termékeink táplálék-kiegészítők, nem gyógyszerek. A termékleírások tájékoztató jellegűek. Javasoljuk, hogy egészségügyi kérdésekben forduljon orvosához. A termékeket száraz, hűvös helyen tárolja, gyermekektől elzárva.

8. Felelősség korlátozása

A szolgáltató kizárólag a termék hibás voltáért vállal felelősséget a jogszabályok keretei között. A termékek használata saját felelősségre történik. Kérjük, olvassa el a termék használati útmutatóját és összetevőit a vásárlás előtt.

9. Kapcsolattartás és panaszkezelés

Kérdéseivel, panaszaival keressen bennünket az [email protected] e-mail címen vagy a +36 20 896 3471 telefonszámon. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Fogyasztóvédelmi szerveknél is bejelenthet panaszt.

10. Egyéb rendelkezések

Jelen szerződési feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás esetekben elsősorban békés megoldást keresünk. A feltételek módosításának jogát fenntartjuk, a változásokról a weboldalon tájékoztatjuk.